Дата вступления в силу: 1 сентября 2025 года
Настоящий документ является публичной офертой компании STADius (далее — «Исполнитель») и содержит условия предоставления образовательных услуг. Использование сайта и услуг STADius означает ваше согласие с условиями данной оферты. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.
1. Общие положения
1.1. Исполнитель предлагает физическим и юридическим лицам (далее — «Клиент») услуги в области образовательных программ, включая курсы английского языка, психологии, бизнес-коммуникации и подготовки к международным экзаменам.
1.2. Услуги предоставляются в форматах онлайн, офлайн или гибридного обучения, в зависимости от выбранной программы и согласованных условий.
1.3. Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор на оказание образовательных услуг на условиях, изложенных ниже.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту образовательные услуги, включая разработку индивидуальных программ обучения, проведение занятий, организацию Workshop и Event experience, а также предоставление обратной связи и тестирования.
2.2. Клиент обязуется оплатить услуги в порядке и сроки, указанные в настоящей оферте или индивидуальном договоре, а также соблюдать правила участия в образовательных программах.
3. Условия предоставления услуг
3.1. Порядок заказа услуг:
Клиент оставляет заявку через сайт, по телефону или через Telegram/WhatsApp.
Исполнитель проводит консультацию (10-15 минут) для определения задач и подбора программы.
После согласования программы и условий Клиент получает счет на оплату.
3.2. Форматы обучения: Занятия проводятся индивидуально или в группах, в формате онлайн (через Zoom или иные платформы), офлайн или в смешанном формате.
3.3. Тестовое занятие: По запросу Клиента может быть проведено тестовое занятие для оценки уровня знаний и целей.
3.4. Индивидуализация: Программы разрабатываются под конкретные задачи Клиента, включая корпоративные запросы, с учетом экспертного мнения преподавателя.
3.5. Дополнительные активности: Участие в Workshop и Event experience (например, экскурсии, нетворкинг) включено в программы, если не указано иное.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Обязанности Исполнителя:
Предоставить услуги в соответствии с согласованной программой и графиком.
Обеспечить участие квалифицированных преподавателей с международными сертификатами и опытом работы.
Сохранять конфиденциальность данных Клиента в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Предоставить Клиенту доступ к материалам и инструментам (например, Telegram-бот) для выполнения заданий.
4.2. Обязанности Клиента:
Своевременно оплачивать услуги Исполнителя.
Предоставлять достоверную информацию для разработки программы и оценки прогресса.
Соблюдать правила участия в занятиях и мероприятиях (например, уважительное отношение к преподавателям и другим участникам).
4.3. Права Исполнителя:
Отказать в предоставлении услуг без объяснения причин, если Исполнитель считает, что цели Клиента не могут быть достигнуты.
Назначать преподавателей по своему усмотрению, исходя из программы и целей обучения.
Изменять расписание или формат занятий с предварительным уведомлением Клиента.
4.4. Права Клиента:
Запросить замену преподавателя без объяснения причин.
Получить доступ к материалам и результатам обучения.
Отказаться от услуг с соблюдением условий, указанных в разделе 6.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг определяется индивидуально на основе выбранной программы, формата и объема обучения. Точная стоимость сообщается после консультации.
5.2. Оплата производится по счету, выставленному Исполнителем, через банковский перевод, электронные платежные системы или иные согласованные способы.
5.3. Услуги предоставляются после полной или частичной предоплаты, если не указано иное.
5.4. Программа лояльности: Клиентам, участвующим в программах длительного сотрудничества или рекомендующим STADius, предоставляются скидки или бонусы, условия которых согласовываются отдельно.
6. Условия отказа и возврата
6.1. Клиент вправе отказаться от услуг до начала обучения с уведомлением Исполнителя за 7 рабочих дней. В этом случае оплаченные средства возвращаются за вычетом фактически понесенных расходов (например, на разработку программы).
6.2. После начала обучения возврат возможен только в случае, если Исполнитель не выполнил свои обязательства. Заявление на возврат рассматривается в течение 10 рабочих дней.
6.3. Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг, если считает, что цели Клиента недостижимы, с возвратом оплаченных средств.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за результаты обучения, если Клиент не выполняет рекомендации преподавателя или пропускает занятия.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за технические проблемы Клиента, препятствующие участию в онлайн-занятиях (например, проблемы с интернет-соединением).
7.3. Клиент несет ответственность за предоставление достоверной информации и соблюдение условий договора.
7.4. В случае нарушения условий оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством.
8. Конфиденциальность
8.1. Все данные, предоставленные Клиентом, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности STADius, доступной на сайте.
8.2. Исполнитель обязуется не разглашать информацию о целях, прогрессе или результатах обучения Клиента без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (например, стихийные бедствия, изменения законодательства). Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней.
10. Изменения и дополнения
10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту, уведомляя об этом на сайте. Новая версия оферты вступает в силу с момента публикации.
10.2. Продолжение использования услуг после изменения оферты означает согласие Клиента с новыми условиями.
11. Контакты
Для вопросов, связанных с настоящей офертой, свяжитесь с нами:
Email: support@stadius.com
Телефон/WhatsApp: +7 (XXX) XXX-XX-XX
Telegram/MAX: @STADiusSupport
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
12.2. Все споры, возникающие в связи с исполнением оферты, решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора стороны обращаются в суд по месту регистрации Исполнителя.
12.3. Принимая данную оферту, Клиент подтверждает, что ознакомился с её условиями и согласен их соблюдать.
STADius благодарит вас за выбор наших образовательных программ и стремится обеспечить ваш успех!
Дата вступления в силу: 1 сентября 2025 года
Компания STADius (далее — «мы», «нас» или «STADius») уважает вашу конфиденциальность и стремится обеспечить защиту персональных данных, которые вы предоставляете при использовании нашего сайта и услуг. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как их используем, храним и защищаем, а также ваши права в отношении этих данных.
1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории данных:
Личные данные: Имя, номер телефона, адрес электронной почты, Telegram/WhatsApp, предоставленные вами при заполнении формы заявки, регистрации на консультацию или участии в наших программах.
Данные об использовании сайта: Информация о вашем взаимодействии с сайтом (например, IP-адрес, тип браузера, страницы, которые вы посещаете, время и дата визита), собираемая с помощью cookies и аналогичных технологий.
Данные обучения: Информация о ваших целях, уровне владения языком, результатах тестирования и прогрессе в обучении, если вы участвуете в наших курсах.
Данные корпоративных клиентов: Название компании, контактные данные сотрудников, информация о задачах и целях обучения.
2. Как мы используем ваши данные
Мы используем собранные данные для следующих целей:
Предоставление услуг: Обработка заявок, организация консультаций, подбор программ обучения и назначение преподавателей.
Улучшение качества: Анализ ваших предпочтений и обратной связи для улучшения наших программ и сайта.
Коммуникация: Отправка информации о курсах, мероприятиях (Workshop, Event experience) и программах лояльности по вашему согласию.
Аналитика: Сбор статистики использования сайта для оптимизации его работы и повышения удобства.
Соблюдение обязательств: Выполнение юридических и договорных обязательств, включая налоговую отчетность и защиту прав.
3. Как мы защищаем ваши данные
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая:
Шифрование данных при передаче (SSL/TLS).
Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам.
Регулярное обновление систем безопасности и проверка уязвимостей.
Хранение данных на защищенных серверах с ограниченным доступом.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
Партнеры по предоставлению услуг: Мы можем передавать данные доверенным партнерам (например, платформам для проведения онлайн-уроков или Telegram-боту) для выполнения наших образовательных услуг.
Юридические обязательства: Передача данных может осуществляться по требованию закона или для защиты прав STADius.
Анонимизированные данные: Мы можем делиться обезличенными данными для аналитических или маркетинговых целей.
5. Использование cookies
Наш сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта, аналитики и персонализации контента. Вы можете управлять настройками cookies в вашем браузере или отказаться от их использования, но это может ограничить функциональность сайта.
6. Ваши права
Вы имеете право:
Запрашивать доступ к вашим персональным данным, которые мы храним.
Требовать исправления или удаления ваших данных.
Ограничить или возражать против обработки ваших данных.
Отозвать согласие на обработку данных (например, на получение маркетинговых сообщений).
Получить копию ваших данных в структурированном формате.
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по указанным контактам.
7. Хранение данных
Мы храним ваши данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в этой Политике, или в соответствии с требованиями законодательства. После завершения обучения или по вашему запросу данные удаляются, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.
8. Ссылки на сторонние сайты
Наш сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы (например, Telegram, WhatsApp, платформы для обучения). Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности этих ресурсов. Рекомендуем ознакомиться с их политиками перед использованием.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять Политику конфиденциальности в связи с изменениями в законодательстве или наших процессах. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте. При значительных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте.
10. Контакты
Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или обработке ваших данных, свяжитесь с нами:
Email: support@stadius.vip
Telegram/MAX: @STADiusSupport
Мы стремимся обеспечить максимальную прозрачность и безопасность ваших данных. Спасибо за доверие к STADius!